Barrierefreiheitserklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website shop.gut-wulksfelde.de und wurde am 1. Juli 2025 erstellt und zuletzt am 30. Juli 2025 überprüft.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in weiten Teilen vereinbar.

Bewertungsmethode

Die Bewertung der Barrierefreiheit beruht auf einer Selbstbewertung, durchgeführt mit manueller Prüfung und Nutzung gängiger Testtools wie dem WAVE-Tool und Tastaturnavigation (Tab-Reihenfolge, Fokus, Lesereihenfolge).

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

• Produktbilder und Teaserbilder sind teilweise ohne vollständige Alternativtexte.
• Die Formulare im Bestellprozess sind nur eingeschränkt mit Screenreadern nutzbar.
• Einzelne Farben und Kontraste erfüllen nicht durchgehend die Mindestanforderungen.
• Das verwendete Captcha ist nicht barrierefrei bedienbar.

Begründung: Aufgrund technischer Abhängigkeiten im eingesetzten Shopsystem sind einzelne Barrierefreiheitsfunktionen noch nicht vollständig umgesetzt. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.

Alternative Zugänge: Bei Bestellproblemen helfen wir telefonisch oder per E-Mail weiter. Der Kundenservice ist zu den Öffnungszeiten erreichbar (siehe Kontakt unten).

Geplante Maßnahmen

• Überarbeitung der Alt-Texte für Bilder bis Q4/2025.
• Verbesserung der Screenreader-Kompatibilität in Formularen.
• Ersetzen des Captchas durch ein barrierefreies Prüfverfahren.

Feedback und Kontakt

Du hast Barrieren entdeckt oder möchtest Hinweise geben? Wir freuen uns über Deine Rückmeldung:

lieferservice@gut-wulksfelde.de
Tel.: 040 – 644 251 10
Fax: 040 – 644 251 15 

Öffnungszeiten Telefonservice: 

Montag – Donnerstag: 9.00 – 16.00 Uhr
Freitag: 09.00 - 15.00 Uhr
Samstag: 8.00 – 13.00 Uhr

Schlichtungsverfahren

Wenn Du der Meinung bist, dass Du durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unseres Online-Shops benachteiligt bist, kannst Du Dich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden.

Erstellungsdatum

Diese Erklärung wurde am 1. Juli 2025 erstellt und zuletzt geprüft am 30. Juli 2025.